Dati di chi presenta il reclamo:(*) Tutti i dati sono obbligatori

    Nome:

    Cognome:

    Denominazione:(Se non si tratta di persona Fisica)

    Indirizzo:

    CAP:

    Città:

    Paese:

    Email:

    Telefono:


    Dati dell'utente (se diverso da chi presenta il reclamo) e di eventuali altri passeggeri

    Nome Cognome Utente 1:

    Nome Cognome Utente 2:

    Nome Cognome Utente 3:

    NomeU4 Cognome Utente 4:


    Dettagli del viaggio

    Agente di viaggio/operatore turistico/venditore di biglietti (se pertinente):

    Codice di prenotazione/numero biglietto:

    Stazione/fermata di partenza:

    Stazione/fermata di Arrivo:

    Data e Ora Programmata:

    Data e Ora Effettiva(ove non coincidente con l'orario programmato):

    Linea (se pertinente):


    Motivi del reclamo per servizi regolari di distanza pari o superiore ai 250 km. Si prega di indicare un segno di
    spunta accanto alle voci pertinenti (*)

    Altro:

    Seleziona come vuoi ricevere l'indennizzo/rimborso se dovuto:


    Motivi del reclamo per servizi regolari di distanza inferiore a 250 km. Si prega di indicare un segno di spunta
    accanto alle voci pertinenti (*)

    Altro:

    Seleziona come vuoi ricevere l'indennizzo/rimborso se dovuto:

    Descrizione. Si prega di descrivere l’accaduto con riguardo a tutte le voci per cui è stato indicato il segno di spunta

    Allega documenti es. Delega e documento di identità dell'utente (nel caso in cui il reclamo sia presentato da un soggetto diverso dall’utente)
    Altri allegati: